Καλώς ήρθατε στο  ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Το GrShop.eu  είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (καλούμενο ως «ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ», με αριθμό ΓΕΜΗ 137029602000) ιδιοκτησία Βαμβακινού Βασίλειου   (καλούμενου στο εξής «ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ»), το οποίο έχει έδρα στην Πλαταιών 83, Χαϊδάρι Τ.Κ 124 61, Τηλ. 2155106256, ΑΦΜ 128489127 της ΔΟΥ ΑΙΓΑΛΕΟΥ διατηρεί δε σημείο λιανικής πώλησης επί της ίδιας οδού. Τα προϊόντα της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ παρέχονται σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης και την πολιτική εμπιστευτικότητας προσωπικών δεδομένων. Ο δυνητικός πελάτης, με την είσοδό του στην «ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ» οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους. Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ δύναται να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους χρήσης.   Σε περίπτωση ΜΗ αποδοχής οποιουδήποτε όρου, ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ρητώς η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.GrShop.eu, τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται, όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την εξαίρεση μη προσδιορίσιμων μεταβλητών όπως τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν.

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα , αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της & προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή. 

Για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι απαραίτητη η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Με την καταχώρηση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης αποδέχεστε ότι όλες οι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας κοινοποιήσεις προς εσάς δύνανται να γίνονται και στην δηλωθείσα ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του καταστήματος και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.GrShop.eu, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.GrShop.eu λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.GrShop.eu τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης καθοδηγείται βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος. Η παραγγελία θα αρχειοθετείται. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα αποστέλλεται στο χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα που θα πιστοποιεί την παραλαβή της παραγγελίας. Επίσης, το κατάστημα έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον χρήστη τηλεφωνικά, ώστε να επιβεβαιώσει την παραγγελία. Εάν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας συμβεί κάποιο λάθος με ευθύνη του καταστήματος,το τελευταίο έχει την υποχρέωση να αποκαταστήσει το λάθος. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης, προ της ολοκλήρωσης της παραγγελίας, θα έχει την δυνατότητα να ελέγξει την παραγγελία και να την διορθώσει.

Στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν ως τελική τιμή περιλαμβάνεται και ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Το συνολικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) επιβεβαιώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι αποστολές θα γίνονται στον τόπο που μας έχει υποδείξει ο πελάτης με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής που έχει επιλέξει ο πελάτης κατά την διαδικασία της αγοράς. Εφόσον το παραγγελλόμενο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στις αποθήκες μας κι εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι που να μας αναγκάζουν να αναστείλουμε προσωρινά ή μόνιμα τις πωλήσεις ενός προϊόντος, θα γίνεται προσπάθεια οι αποστολές να εκτελούνται σε 24-72 ώρες.

Σε απομακρυσμένες & δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει επιπλέον χρέωση 2 euro, η οποία προστίθεται στην τελική αξία των μεταφορικών και συνυπολογίζεται αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία της παραγγελίας. Τις δυσπρόσιτες περιοχές μπορείτε να τις βρείτε εδώ.

Για την διευκόλυνση και την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, το GrShop σας παρέχει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής: 

Παρακάτω υπάρχει σύνδεσμος με την σχετική νομοθεσία που αφορά τις αγορές εξ αποστάσεως. 

https://www.eccgreece.gr/wp-content/uploads/2015/07/N2251-1994-enc2007-el1.pdf

Αποσματικά αναφέρουμε τα εξής:
Δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το οποίο ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε - για οποιονδήποτε λόγο ακόμα και αναίτια και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.

Σε περίπτωση επιστροφής για τεχνικό έλεγχο/επιδιόρθωση τα μεταφορικά βαρύνουν τον πελάτη από και προς το κατάστημα ή το service. Σε οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής προϊόντος θα πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία μαζί με όλα τα παρελκόμενα και τα νόμιμα παραστατικά . ( Νόμος 2251/1994 (ΦΕΚ 191 Α΄/ 1994) σελ. 9 παράγραφος 10)

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και οι συναλλαγές μέσω αυτού, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση, κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους ήθελε κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή ακυρωσία αυτή δεν θα επηρεάσει την ισχύ των λοιπών όρων. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια της έδρας του καταστήματος.

To GrShop παρέχει την δυνατότητα στους επισκέπτες/χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρηση τους για νέα προϊόντα, προσφορές, καταστήματα, διαγωνισμούς κτλ με την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων “newsletters” στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια τηλεφώνου. 

Πριν από την παραλαβή αν παρατηρήσετε φθορά στην συσκευασία μην παραλάβετε αλλά επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας για να δώσουμε στην μεταφορική την άδεια να ελέγξετε το προϊόν πριν παραλάβετε και υπογράψετε για αυτήν. 

Αν παραλάβετε δεν μπορούμε να δεχθούμε επιστροφές για φθορά προϊόντος γιατί δεν μπορεί να αποδειχθεί αν προέκυψε πριν η μετά από την παραλαβή και δεν μπορούμε να αιτηθούμε αποζημίωση από την μεταφορική γιατί υπογράψατε ότι παραλάβατε.